Date of Award
Fall 10-2016
Document Type
Thesis
Degree Name
Bachelor Degree
Department
Management, Business and Economics
First Advisor
Ylber Limani
Language
Albanian
Abstract
Në këtë temë diplome trajtohet ndikimi i njohurive dhe shkathtësive në produktivitetin e ndërmarrjeve të vogla dhe të mesme. Në fillim kemi një shqyrtim të literaturës ku shpjeghet menaxhimi i strategjisë së shitjeve dhe menaxhimi i shitjeve. Pastaj shqyrtohen aftësite e përgjithshme të shitjës ku përfshihen (aftësia e komunikimit, të degjuarit, organizative, vetë-menaxhuese, kujdesin ndaj klienteve, ndër-personale, bindëse, zgjedhjen e problemeve dhe integritetin). Në këtë punim janë të paraqitura problemet me mungesën e shitësve profesioniste të vendit tonë, gjithashtu në bazë të hulumtimeve primare dhe atyre sekondare dhe përdorimi e metodës së pyetësorit tregojnë për njohuritë që shitësit kanë si dhe për rëndesinë që ka ky profesion në Kosovë. Në fund të punimt do të japim disa rekomandime se si të përmirësohen këto aftësi dhe dhe tregojmë rëndesinë e madhe që ka ky profeson për bizneset.
DOI
10.33107/ubt-etd.2016.978
Recommended Citation
Troshupa, Blerta, "NDIKIMI I NJOHURIVE DHE SHKATHTËSIVE TË SHITJËS NË PRODUKTIVITETIN E NVM-ve" (2016). Theses and Dissertations. 1109.
https://knowledgecenter.ubt-uni.net/etd/1109