Date of Award

Fall 10-2016

Document Type

Thesis

Degree Name

Bachelor Degree

Department

Management, Business and Economics

First Advisor

Ylber Limani

Language

Albanian

Abstract

Në këtë temë diplome trajtohet ndikimi i njohurive dhe shkathtësive në produktivitetin e ndërmarrjeve të vogla dhe të mesme. Në fillim kemi një shqyrtim të literaturës ku shpjeghet menaxhimi i strategjisë së shitjeve dhe menaxhimi i shitjeve. Pastaj shqyrtohen aftësite e përgjithshme të shitjës ku përfshihen (aftësia e komunikimit, të degjuarit, organizative, vetë-menaxhuese, kujdesin ndaj klienteve, ndër-personale, bindëse, zgjedhjen e problemeve dhe integritetin). Në këtë punim janë të paraqitura problemet me mungesën e shitësve profesioniste të vendit tonë, gjithashtu në bazë të hulumtimeve primare dhe atyre sekondare dhe përdorimi e metodës së pyetësorit tregojnë për njohuritë që shitësit kanë si dhe për rëndesinë që ka ky profesion në Kosovë. Në fund të punimt do të japim disa rekomandime se si të përmirësohen këto aftësi dhe dhe tregojmë rëndesinë e madhe që ka ky profeson për bizneset.

DOI

10.33107/ubt-etd.2016.978

Download

Included in

Business Commons

Share

COinS