Date of Award

Winter 2-2020

Document Type

Thesis

Degree Name

Bachelor Degree

Department

Management, Business and Economics

First Advisor

Hasan Metin

Language

Albanian

Abstract

Ky hulumtim ka për qëllim vlerësimin e efektit që posedon revolucioni digjital në përgjithësi, ndërsa fokusi kryesor është tek sektori bankar në Kosovë. Hulumtimi përshkruan ndikimin e teknologjisë digjitale siq është sistemi ERP, në performancën e përgjithshme, në cilësinë e shërbimeve të ofruara dhe në arritjen e objektivave strategjike bankare. Përparimet e jashtëzakonshme në teknologjinë digjitale kanë transformuar mënyrën e funksionimit të bankave. Mundësi të mëdha ekzistojn për përdorimin e infrastrukturës së epokës digjitale, për të krijuar mundësi si vendore ashtu edhe globale. Konkurenca e madhe dhe sfidat e ndryshme në sektorin bankar po nxisin bankat që të miratojn modele të reja digjitale, që paraqesin resurse unike dhe vlerë të shtuar për ta. Modeli i hulumtimit përfshin metodën kuantitative, si dhe është realizuar nga anketimi i punonjësve në sektorin bankar në shtatë banka. Rezultatet e hulumtimit ofrojn një gërshetim të mirë në mes pjesës teorike dhe asaj praktike në efektit që ka digjitalizimi, e në veçanti sistemi ERP në sektorin bankar.

DOI

10.33107/ubt-etd.2020.2300

Download

Included in

Business Commons

Share

COinS